Treinamento promove melhorias no atendimento do Cadastro Único, em Maceió

Na manhã desta quinta-feira (13), a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, Primeira Infância e Segurança Alimentar (Semdes) realizou o segundo dia de workshop para técnicos do Cadastro Único de Maceió. A ação ocorreu na sede do Fundo de Amparo ao Morador (Fam), ao reunir 50 profissionais. A iniciativa prossegue até a próxima sexta-feira (14).

A ação tem o objetivo treinar de forma intensiva os profissionais para a migração da nova base de dados do Cadastro Único com um sistema mais moderno e ágil. Na ocasião, foram realizadas palestras sobre a política de Assistência Social, serviços oferecidos, diretrizes, introdução às competências de diretorias e coordenações para potencializar os atendimentos e melhor atender os maceioenses.

Segundo o secretário de Desenvolvimento Social, Fernando Davino, a capacitação vai qualificar, ainda mais, o trabalho dos cadastradores. "É uma forma de prepará-los para usar essa nova plataforma, que beneficiará não só os usuários, como também os profissionais que atuam no Cadastro Único", disse.

A técnica de referência do Cadastro Único, Cláudia Vasconcelos, destacou a importância da transição para uma ferramenta mais eficaz. "Nossos cadastradores são a porta de recebimento dos usuários que procuram a Assistência Social e essa iniciativa é uma forma de realizar estratégias para melhor atender esse público, identificando qual é a vulnerabilidade e o encaminhamento necessário para agilizar nossos atendimentos", afirmou.

A cadastradora Claudia Santos ressaltou o impacto de palestras e workshops para a qualificação profissional. "É uma ferramenta que nos ajuda a crescer como profissional, adquirindo conhecimento e trocando experiências. É um momento muito rico e com certeza beneficiará os maceioenses”, declarou.

Migração de sistema

Os atendimentos do Cadastro Único estão suspensos até a sexta-feira (14) para a migração de dados das famílias para uma plataforma mais moderna que entrará em funcionamento, em todo o Brasil, no dia 17 de março.

No período, os serviços de inclusão cadastral e atualização de dados estão suspensos, na sede da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (Semdes), no bairro Poço, e também nos Centros de Referência de Assistência Social (Cras), nas unidades descentralizadas da Assistência Social (Udas), nos Centros de Referência Especializado para a População em Situação de Rua (Centros Pop), na Base de Acolhimento do Bom Parto, no Fundo de Amparo ao Morador (Fam) e no Cadastro Único, localizado no Benedito Bentes.

Nenhum agendamento foi marcado para as unidades do Cadastro Único Maceió durante o período de migração. Os beneficiários dos programas sociais não terão prejuízos, bem como a modernização do sistema não vai impactar nos cadastros já existentes. A migração será feita de forma automática e as famílias não vão precisar ir às unidades por conta da mudança do sistema.

Em caso de dúvidas, a população pode procurar os Cras e demais unidades da Assistência Social em Maceió, que estarão abertas e prestando informações para as famílias maceioenses.

Novo Cadastro Único

O Novo Cadastro Único permitirá a interligação on-line de diferentes bases de dados do Governo Federal e a automatização de processos, o que agiliza a inserção de informações e a atualização dos dados das famílias.

O novo sistema terá informações mais atualizadas e qualificadas, ao simplificar o cadastro das famílias, tanto para a população como para os operadores da plataforma.

Com a modernização, coordenada pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), em parceria com a Dataprev, as informações serão buscadas e incluídas de forma automática e on-line, o que garante maior precisão e confiabilidade.

Evento segue até a sexta (14). Fotos: Allan César/ Secom Maceió