Aberta 24h por dia, farmácia do Hospital da Cidade garante segurança do paciente do início ao pós-alta

Nesta terça-feira (20), Dia do Farmacêutico, o Hospital da Cidade (HC) celebra um trabalho que muitas vezes acontece longe dos holofotes, mas que é decisivo para a segurança e a recuperação dos pacientes, a assistência farmacêutica. Estruturado para acompanhar o paciente do momento da admissão até o pós-alta, o setor de farmácia do HC se consolidou como um dos pilares da qualidade assistencial da unidade. A operação funciona 24 horas por dia e envolve uma equipe robusta de 50 colaboradores, entre 16 farmacêuticos e 34 auxiliares de farmácia.

O serviço é organizado a partir da Central de Abastecimento Farmacêutico (CAF), responsável pelo gerenciamento de estoque, compras e distribuição de medicamentos, e por quatro farmácias satélites estrategicamente localizadas dentro do hospital, sendo na área Central, que atende UTI adulto, triagem e diagnóstico; no Centro Cirúrgico; no 4º andar, que abriga a UCI e as salas pós-cirúrgicas; e na Maternidade, com foco na UTI Neonatal.

Em cada uma dessas farmácias satélites há farmacêuticos dedicados à validação de prescrições e ao controle rigoroso dos estoques. Além disso, o HC conta com farmacêuticos clínicos inseridos diretamente nos setores assistenciais, que participam de visitas multidisciplinares e acompanham de perto a administração dos medicamentos aos pacientes. O cuidado começa logo na admissão, com a reconciliação medicamentosa, quando o profissional avalia os medicamentos que o paciente já utilizava em casa, dialoga com o médico e define o que será mantido durante a internação.

Durante o período hospitalar, o fluxo segue um padrão rígido de segurança. Após a prescrição médica, o farmacêutico analisa cuidadosamente cada item, podendo intervir em casos de dosagens ou diluições inadequadas. Só então o mapa de medicação é encaminhado à farmácia satélite correspondente, onde os auxiliares preparam e distribuem os kits. Medicamentos de alta vigilância passam ainda por um sistema de dupla checagem, com conferência conjunta entre farmácia e enfermagem, além de sinalização clara tanto na prescrição quanto no material físico, reduzindo significativamente o risco de erros.

Para Laís das Neves, coordenadora da Farmácia do HC, o diferencial da instituição está na forma como o cuidado ultrapassa os muros do hospital. “A gente tem uma visão do farmacêutico apenas atrás do balcão de drogaria, mas hoje esse profissional ocupa todos os lugares do hospital para melhorar a assistência. Com a presença dele, a segurança do paciente só tem a ganhar, pois ele acompanha a terapia de perto e interage com as demais equipes. Nós organizamos os melhores horários para a medicação que o médico receitou e explicamos possíveis reações para que o paciente não se assuste. O acompanhamento não se detém apenas ao hospital, damos o suporte para garantir que o tratamento continue funcionando lá fora. Esse contato direto e a orientação pós-alta são diferenciais que não vemos em nenhum outro lugar”, detalhou.

A diretora-geral do Hospital da Cidade, dra. Célia Fernandes, lembra que a atuação da farmácia é fundamental para a segurança assistencial. “Quando falamos em qualidade no cuidado, falamos em processos bem definidos e em equipes qualificadas. A farmácia do HC atua de forma integrada com médicos e enfermeiros, garantindo que cada medicamento administrado seja seguro, eficaz e adequado à condição do paciente”, pontua.

Já a diretora-presidente do Maceió Saúde, Camila Porciúncula, organização social sem fins lucrativos que administra o HC, destaca que o fortalecimento da assistência farmacêutica faz parte de uma estratégia maior de gestão eficiente e humanizada. “Nosso compromisso é implantar processos modernos, baseados em boas práticas de governança, que resultem em mais segurança e melhor experiência para o usuário do SUS. O trabalho desenvolvido pela farmácia do Hospital da Cidade traduz exatamente essa visão de integrar inovação, cuidado e gestão responsável”, complementa.

*Redação com Assessoria